Términos de servicio

Al acceder o utilizar la plataforma Learnox (learnox.com), aceptas quedar vinculado por estos Términos de servicio. Si no estás de acuerdo, por favor no utilices la plataforma.

Los usuarios menores de 16 años solo pueden utilizar la plataforma con el consentimiento verificable de un padre, madre o tutor legal. Al crear una cuenta, confirmas que cumples este requisito.

Para acceder a los cursos de pago y realizar un seguimiento de tu progreso de aprendizaje, debes registrarte. Aceptas proporcionar información veraz y completa durante el registro y mantenerla actualizada.

Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de inicio de sesión y de todas las actividades que se realicen bajo tu cuenta. Learnox no se responsabiliza de ninguna pérdida o daño derivado del uso no autorizado de tu cuenta.

Cada cuenta es personal y solo puede ser utilizada por una única persona. Compartir las credenciales de acceso con otras personas está estrictamente prohibido.

Los cursos gratuitos son accesibles de inmediato tras la inscripción, sin coste alguno. Los cursos de pago requieren el procesamiento exitoso del pago a través de Stripe antes de que se conceda el acceso.

Ciertas lecciones pueden estar marcadas como vista previa y son accesibles sin cuenta, lo que te permite evaluar el contenido antes de inscribirte.

La licencia que se te otorga al inscribirte es personal, no exclusiva e intransferible. No está permitido compartir, sublicenciar, revender ni facilitar el acceso al contenido del curso a terceros.

Al completar el 100% de las lecciones de un curso, Learnox emite un certificado digital de finalización. Estos certificados son un documento interno de Learnox y no están acreditados, respaldados ni reconocidos por ningún organismo gubernamental, institución educativa, asociación profesional ni autoridad de licencias.

Los certificados de Learnox no otorgan ninguna cualificación académica, credencial profesional ni estatus legal. No pueden utilizarse como prueba de educación formal ni de competencia profesional.

Learnox no garantiza que los certificados vayan a ser aceptados, reconocidos o valorados por ningún empleador, institución educativa u otro tercero. Cualquier decisión de utilizar un certificado de Learnox con fines profesionales o académicos se toma completamente bajo tu propia responsabilidad.

Los certificados son personalizados e intransferibles. No está permitido utilizar el certificado de otra persona, atribuirse la finalización del curso de otra persona ni tergiversar la naturaleza de un certificado de Learnox.

Learnox se reserva el derecho de revocar un certificado si determina que la cuenta asociada ha incumplido estos Términos de servicio, incluyendo, entre otros, el uso compartido de la cuenta o la manipulación del seguimiento del progreso.

Nada en estos términos te impide compartir tu certificado en redes sociales o plataformas profesionales como LinkedIn como evidencia de estudio autodidacta y desarrollo personal.

Todos los pagos son procesados de forma segura por Stripe Payments Europe, Ltd. Learnox no almacena los datos de tu tarjeta: todos los datos de pago son gestionados exclusivamente por Stripe de conformidad con los estándares PCI DSS Nivel 1. Al completar una compra, también aceptas los términos de servicio de Stripe (stripe.com/legal).

Los precios se muestran en EUR. El impuesto sobre el valor añadido (IVA) puede añadirse en el momento del pago en función de tu ubicación, de conformidad con la normativa de la UE aplicable.

Tienes derecho a un reembolso completo en un plazo de 14 días desde la compra, siempre que no hayas comenzado materialmente el curso (definido como completar menos del 10% de sus lecciones). Esto es de conformidad con la Directiva de la UE sobre derechos de los consumidores (2011/83/UE), artículo 16(m). Para solicitar un reembolso, contáctanos en contact@learnox.com. Los reembolsos aprobados se devuelven al método de pago original en un plazo de 5 a 10 días hábiles.

Aceptas no compartir tus credenciales de cuenta con ninguna otra persona ni permitir que otros accedan a la plataforma usando tu cuenta.

No está permitido descargar, copiar, reproducir, redistribuir ni poner el contenido de los cursos a disposición de terceros, ya sea con fines comerciales o de otro tipo, sin el consentimiento previo por escrito de Learnox.

No está permitido intentar realizar ingeniería inversa, descompilar, extraer datos automáticamente (scraping) ni extraer datos de la plataforma por medios automatizados.

No está permitido usar la plataforma para transmitir spam, código malicioso ni cualquier contenido que sea ilegal, dañino, amenazante, difamatorio o de otro modo inapropiado.

Las infracciones de estas prohibiciones pueden dar lugar a la suspensión inmediata de la cuenta y, en su caso, a acciones legales.

Todo el contenido de los cursos, incluyendo textos, vídeos, gráficos, ejemplos de código y elementos estructurales, es propiedad intelectual de Learnox o de sus respectivos autores de contenido y está protegido por la legislación de derechos de autor aplicable. El nombre Learnox, el logotipo y los elementos de marca son marcas registradas de Learnox.

Al inscribirte, se te concede una licencia limitada, personal, no exclusiva e intransferible para acceder y consumir el contenido del curso para tus propios fines educativos personales y no comerciales durante el tiempo que tu acceso sea válido según estos Términos.

Puedes cerrar tu cuenta en cualquier momento contactándonos en contact@learnox.com. Tras el cierre, tus datos personales serán eliminados permanentemente en un plazo de 30 días, salvo que la conservación sea requerida por ley.

Learnox se reserva el derecho de suspender o cancelar permanentemente tu cuenta sin previo aviso si incumples estos Términos de servicio, participas en actividades fraudulentas o causas daño a la plataforma o a otros usuarios. En tales casos, no se emitirá ningún reembolso.

La plataforma Learnox y todo su contenido se proporcionan «tal cual» y «según disponibilidad», sin garantía de ningún tipo, expresa o implícita. Learnox no garantiza el funcionamiento ininterrumpido ni libre de errores de la plataforma.

Learnox no garantiza que la finalización de ningún curso vaya a resultar en empleo, avance profesional, ingresos ni ningún otro resultado profesional o personal específico. El contenido de los cursos es exclusivamente para fines educativos e informativos. Los certificados emitidos por Learnox no están acreditados y Learnox renuncia expresamente a cualquier garantía de que vayan a ser reconocidos o valorados por terceros.

En la medida máxima permitida por la legislación aplicable, la responsabilidad total de Learnox ante ti por cualquier reclamación derivada del uso de la plataforma no superará el importe total que hayas pagado a Learnox en los 12 meses inmediatamente anteriores al evento que dio lugar a la reclamación. Learnox no será responsable de ningún daño indirecto, incidental, consecuente ni punitivo.

Learnox puede actualizar estos Términos de servicio de vez en cuando. Cuando se realicen cambios sustanciales, te notificaremos por correo electrónico o mediante un aviso destacado en la plataforma al menos 14 días antes de que los cambios entren en vigor.

El uso continuado de la plataforma tras la fecha de entrada en vigor de los Términos actualizados constituye tu aceptación de los Términos revisados. Si no estás de acuerdo con los nuevos Términos, debes dejar de utilizar la plataforma.

Estos Términos se rigen e interpretan de conformidad con las leyes del Reino de los Países Bajos. Cualquier disputa que surja de o relacionada con estos Términos o tu uso de la plataforma estará sujeta a la jurisdicción exclusiva del Rechtbank Amsterdam.

Si eres un consumidor residente en la Unión Europea, conservas el beneficio de cualquier disposición obligatoria de protección al consumidor de la ley de tu país de residencia de la que no se pueda prescindir por acuerdo.

Si tienes alguna pregunta sobre estos Términos de servicio, contáctanos en: Learnox, Herengracht 420, 1017 BZ Amsterdam, Países Bajos — contact@learnox.com